Helkama on nimi, jonka varmasti jokainen suomalainen tuntee – etenkin laadukkaista polkupyöristään. Helkama on perustettu 1905 polkupyöriä, rautasänkyjä ja ompelukoneita myyväksi konekaupaksi ja tukkuliikkeeksi. Tänä päivänä Helkama on neljän itsenäisen yritysryhmän muodostama monialainen kokonaisuus ja edelleen perhe- ja sukuyhtiö – jo neljännessä polvessa.
Helkama Bica Oy on Hangossa ja Kaarinassa toimiva laiva- ja telecomkaapeleihin erikoistunut yritys, jolla on tuotantolaitos myös Shanghaissa. Helkama Bican kaapeliosaaminen ulottuu yli 50 vuoden taakse, Hangossa toimineelle Helkaman radiotehtaalle. Yli 80 % Helkama Bican liikevaihdosta tulee viennistä, jota harjoitetaan noin 50 maahan. Merkittäviä käyttökohteita ovat laivat, telecom-sovellukset ja teollisuuslaitokset. Helkama Bica Oy:n palveluksessa työskentelee tällä hetkellä noin 185 henkilöä ja se on osa Helkama Emotor-konsernia.
Mitkä sitten ovat täällä kaukana pohjolassa sijaitsevan perhe- ja sukuyhtiön avaimet kansainväliseen menestymiseen? ”Vuosikymmenten kumuloitunut osaaminen ja ymmärrys alalta” aloittaa omistajan edustaja, Satu Helkama ja jatkaa: ”Usko omaan tekemiseen, rohkeus uusiin avauksiin, sitkeys uusien asiakassuhteiden luomisessa. Tuotteiden laatu. Toimitusvarmuus ja joustavuus toiminnassa. Pidämme sen, minkä lupaamme, ja pystymme yleisesti kilpailijoita lyhyempiin toimitusaikoihin.”
Arvoina Innostus, Onnistuminen ja kannustaminen, Yksinkertaisuus ja ahkeruus, Terve ja toimiva yritys, Asiakkaita varten, Yhteiskunnan parhaaksi
Toimintaympäristö muuttuu hurjaa vauhtia ja rohkeus uudistua on välttämätöntä. Helkama Bica on halunnut panostaa aidosti arvojensa mukaiseen toimintaan. Osana sitä katse on kääntynyt myös tuotannon esihenkilöiden johtamistaitojen kehittämiseen. Tuotannossa johtaminen kohdistuu tyypillisesti enemmän asioiden operatiivisen toimivuuden ja sujuvuuden varmistamiseen kuin ehkä ihmisten yksilölliseen johtamiseen ja osallistamiseen. Tuotannon esihenkilöitä on haluttu tukea siinä, että he innostaisivat ja kannustaisivat henkilöstöä onnistumaan tulevaisuuden toimintaympäristössä – sen asettamien haasteiden selättämisessä sekä erilaisiin mahdollisuuksiin tarttumisessa. Näin ollen Helkama Bica on toteuttanut Rohkeasti osallistava johtaja-taitovalmennuksen vuonna 2022 yhdessä Tresention Soile Brushanen kanssa.
”Tuotannossa lunastetaan ne lupaukset, joita yrityksen johto antaa asiakkailleen ja muille tärkeille kumppaneille ja sidosryhmille. Esihenkilöt ovat avainasemassa varmistamassa sekä henkilöstön innostumista että jaksamista ja sitä kautta onnistumista, annettujen lupausten pitämistä ja yrityksen menestymistä” – kertoo Soile ja jatkaa: ”Olen iloinen siitä, että olen saanut olla osa tätä mielenkiintoista ja antoisaa matkaa, olemme oppineet yhdessä paljon.”
Tiedämme, että ihminen haluaa – asemasta, roolista tai tehtävistään riippumatta – olla mukana vaikuttamassa omaa työtä ja työtapoja koskeviin keskusteluihin ja päätöksiin. Tämä on näkynyt myös Helkama Bican henkilöstötutkimuksen tuloksissa – henkilöstö haluaa osallistua enemmän.
Satu Helkama linjaa omana odotuksenaan: ”Toivon sen vahvistuvan, että koko henkilöstö todella kokee tekevänsä töitä yhdessä ja yhteisten tavoitteiden eteen. Omat vahvuutemme – laatu, toimitusvarmuus ja joustavuus – tulee säilyttää ja tämä vaatii meiltä toimintatapojen uudistamista ajan mukana. Uskon yrityksen sisäisillä vuorovaikutustavoilla olevan huima vaikutus tulevaisuuden menestykseen.”
Näin ollen, jatkona Rohkeasti osallistava johtaja-taitovalmennukselle, henkilöstö on otettu mukaan pohtimaan työympäristön, työn, työtapojen ja työkyvyn ylläpitämisen kehittämistä henkilöstötilaisuuksissa, jotka on pidetty sekä Hangossa että Kaarinassa alkuvuodesta 2023 teemalla ”Kaikki yhdessä!”.
”Tämä on meille tärkeä asia. Haluamme panostaa henkilöstön motivointiin ja hyvinvointiin” linjaa Jouko Paalanen (VP, Operations) ja jatkaa: ”Uskomme, että henkilöstön hyvä asenne korreloi vahvasti päivittäisiin suoritteisiin ja siihen, että jokainen tekee parhaansa.”
Henkilöstötilaisuudet rakennettiin ja toteutettiin yhdessä ja hyvässä yhteistyössä Helkama Bican työnantajan ja henkilöstön edustajien sekä Tresention Soilen voimin. Teemaksi valikoituivat:
- Helkama Bican tulevaisuuden menestystekijöiden tunnistaminen ja niiden edelleen kehittäminen
- jatkuviin muutoksiin suhtautuminen ja sopeutuminen
- osaamisen vahvistaminen kohti moniosaajuutta
- yhteistyön tekeminen yli yksikkörajojen ja paikkakuntien
- hyvät työyhteisötaidot ja jokaisen oma vastuullinen toiminta työyhteisön arvokkaana jäsenenä sekä
- työkyvystä ja jaksamisesta huolehtiminen.
”Näistä päivistä jäi itselleni hyvä maku” kertoo Jouko. ”Yhteinen tahtotilamme vahvistui ja se auttaa varmasti kohtaamaan tulevaisuuden haasteita ja muutoksia entistä paremmin. Lisäksi saimme henkilöstöltä tukun konkreettisia ideoita ja ajatuksia, joita jatkojalostamalla voimme ratkaista monia tunnistamiamme haasteita.
Hyvän johtamisen merkitys korostuu entisestään. Haluamme saada henkilöstön kokemaan, että olemme tekemässä historiaa ja upeita asioita – jopa ihmeitä” jatkaa Jouko. ”Työn tekemisen merkitys ja ammattiylpeyden kokemus auttaa meitä kehittymisen ja menestymisen tiellä. Näiden peruskivijalkojen lisäksi tiedonhallinta, kaksisuuntainen kommunikointi ja sen myötä yhtenäisempi tapa toimia tulee korostumaan entisestään.”
Tilaisuudet on nyt pidetty, henkilöstön arvokas ääni on kuultu ja varsinainen työ pääsee alkamaan.
Maija Rasinkangas (Group HR Manager), tukee omassa roolissaan tuotannon esihenkilöitä henkilöstötilaisuuksissa esille nousseiden asioiden, odotusten, ajatusten ja ideoiden yhteen vetämisessä ja hyödyntämisessä.
”Käymme esille nousseita asioita säännöllisesti läpi vuoropalavereissa ja muissa henkilöstöpalavereissa kevään ja kesän 2023 aikana. Tarkoituksena on tunnistaa ja priorisoida yhdessä ne eniten lisäarvoa tuottavat kehityskohteet, joita lähdetään työstämään eteenpäin heti” kertoo Maija ja jatkaa: ”Muitakaan asioita ei unohdeta, vaan niiden työstäminen jatkuu myöhemmin – meillä on nyt paljon arvokasta tietoa, joka kannattaa hyödyntää ja tehdä se näkyvästi yhdessä henkilöstön kanssa. Ennen kesää pidämme vielä välitsekin, jolla haluamme varmistaa, etteivät ensimmäiseen aaltoon valitut kehityskohteet pääse hukkumaan arjen muuhun tohinaan.”
Maija haluaa vielä osoittaa kiitoksen kaikille mukana olleille: ”Suurkiitos kaikille aktiivisesta osallistumisesta ja hyvistä keskusteluista! Tämä on ollut meille uusi tapa työstää asioita yhdessä ja anti on osoittautunut arvokkaaksi. Henkilöstö on tuonut avoimesti esille omia näkemyksiään ja tuntemuksiaan niin nykytilastamme kuin tulevaisuuden näkymistämmekin. Esihenkilöiden ja henkilöstön edustajien sitoutuminen ja hyvä yhteistyö henkilöstötilaisuuksien fasilitoijien roolissa on toiminut hienosti.”
Jouko taas on pohtinut omaa rooliaan matkan varrella: ”Pyrin kommunikoimaan enemmän ja oikeaan suuntaan ja asettamaan selkeitä tavoitteita tuotannon henkilöstölle, jotta päämäärämme ja tehtävämme olisivat mahdollisimman tuttuja ja kirkkaita kaikille. Lisäksi haluan organisoida konkreettisesti hankkeemme ja niiden toteuttamiseen tarvitsemamme osaamisen saman pöydän äärelle. Organisaatiossamme on paljon tietotaitoa ja nyt kyse onkin enemmän siitä, että se saadaan valjastettua maksimaalisesti hyötykäyttöön – meidän kaikkien eduksi.”
No, entä omistaja, miten omistaja voi tukea omalla toiminnallaan jatkuvaa uudistumista?
Satu Helkama pohtii asiaa hetken ja vastaa: ”Omistajan tehtävä on katsoa tulevaisuuteen, tarkastella jatkuvasti yritystään kriittisesti sekä rakentavasti kyseenalaistaa totutut tavat toimia. Omistaja ei saa jäädä ihannoimaan rakastamaansa historiaa eikä ainakaan olla uudistusten jarruna. Samaan aikaan omistaja kantaa vastuuta siitä, ettei uudistusten riskitaso ylitä yrityksen riskinkantokykyä.”
”Yhteistyö Helkama Bican kanssa on ollut yhteinen ja mielenkiintoinen oppimismatka ja sitähän tämä työ on parhaimmillaan” tuumaa Soile. ”Valmentajana koen, että minun tehtävänäni on herätellä – joskus jopa tökkiä 😊 osallistujien ajattelua ja tuoda mukanani tarkoituksenmukaisesti teoriaa, tutkimuksia, viitekehyksiä ja esimerkkejä yhteiseen keskusteluun, mutta enemmänkin kannustaa ja ohjata asianomaiset ajattelemaan asioita tavoitteellisesti useammasta eri näkökulmasta, jolloin ratkaisut alkavat näyttäytymään parviälyn hyödyntämisen tuloksena yllättävänkin selkeästi. Kun asiakas on tyytyväinen, minäkin olen tyytyväinen.”
